東海道・山陽・九州新幹線のネット予約「エクスプレス予約」「スマートEX」の違いを知ってお得に使おう

※2023年9月30日より、エクスプレス予約・スマートEXサービスの料金体系が変更となり、一部サービスも変更となりました！主にエクスプレス予約商品が大幅に値上げとなりました。

エクスプレス予約？スマートＥＸ？なんか敷居が高そうな…

エクスプレス予約とスマートＥＸは、東海道・山陽・九州新幹線の指定席を、パソコンやスマートフォン等から予約・変更できるサービスです。2017年9月30日より、これまでの「エクスプレス予約」に加えてより手軽に東海道・山陽新幹線のインターネット予約ができる「スマートＥＸ」サービスが開始されました。また、2022年6月25日より、九州新幹線区間においてもサービスが開始されました。

エクスプレス予約とスマートＥＸの大きな違い

どちらも東海道・山陽・九州新幹線のインターネット予約サービスですが、エクスプレス予約は専用のクレジットカードと、年会費（1,000円＋税）が必要で、スマートEXは手持ちのクレジットカードと交通系ＩＣ乗車券でサービスが利用できるという違いがあります。

エクスプレス予約でもスマートＥＸでもできること

まず、エクスプレス予約でもスマートＥＸでも使える機能です。

エクスプレス予約とスマートＥＸのサービス差について

料金の差について

機能的にはあまり差はありませんが、エクスプレス予約は年会費がかかるだけあり、スマートEXと比較して料金が安いということが最大の特徴です。しかし、2023年9月30日よりEX予約の料金が大幅に引き上げられてスマートＥＸとの価格優位性がかなり薄れました。

参考 「スマートEX」と「エクスプレス予約」のサービス比較JR東海

付帯サービスの差について

エクスプレス予約とスマートＥＸの差は、料金だけではありません。付帯サービスとして、エクスプレス予約には「グリーンプログラム」がついています。

ただし、グリーンプログラムは2024年6月30日予約分をもってサービスが終了となります。
ポイントの蓄積は2023年12月31日までで、ポイントを使った予約は2024年6月30日の23:30までとなります。

以下記事の裏技はグリーンプログラムのサービス終了により、利用できなくなるため注意してください！

2019年8月1日 エクスプレス予約(EX予約）のグリーンポイントをなるべく無駄にしない使い方

グリーンプログラムの詳細は以下、JR東海のサイトを参照してみてください。

参考 グリーンプログラムJR東海

（重要）早特商品は、どちらのサービスでも使える！

ここまで説明したように、エクスプレス予約の割引商品の値引きは大幅に改悪されましたが、スマートEXはもともとの値引き幅が少ないこともあり、あまり改悪とはなっていません。そして、スマートEXの真価は「早特商品」にあると考えています。

実は早特商品はどちらも同じ料金

エクスプレス予約やスマートEXには、「早特」というタイプの商品があり、名前の通り、乗車日より3日以上前（商品によっては21日以上前）に予約しておくと、通常の料金よりも割安に東海道新幹線に乗車可能です。これらの商品はなんと、エクスプレス予約でもスマートEXでも料金が変わらないのがポイントです。

普通に購入する限り、スマートEXサービスはエクスプレス予約と比べて金額的なディスアドバンテージがあるのですが、早特には金額差がない事で、旅行などで計画的に新幹線を使うケースが多い方についてはほとんど差が無くなるのではと思います。

結局どちらのサービスを選ぶべき？

これらを踏まえて、エクスプレス予約を選ぶべきか、スマートEXを選ぶべきかを考えた結果、以下のような基準になるかと思います。なお、EX予約の改悪以降はスマートEX一択かと思います。真剣にエクスプレス予約会員であることのメリットが思いつきません。

エクスプレス予約とスマートEXの違いを知りお得に使う

ここまで紹介したように、エクスプレス予約とスマートEXでは、利用できるサービスは同じですが、割引率に差があったり、エクスプレス予約であれば年会費が必要だったりと、自分に合ったサービスを自分で選択する必要があります。

とはいえ、2023年9月30日のエクスプレス予約大改悪に伴い、わざわざエクスプレス予約会員になるメリットは限りなく薄れたといえるでしょう。なので、これから会員になることを検討している方は「スマートEX」一択というのが現実的なところだと思います。